Seu NPS é 9… Mas vc não sabe o valor do CAC…nem o Churn rate…nem CLV… (5)
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O Efeito “Banco Master” e o perigo da anestesia corporativa
26 de fevereiro de 2026
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Fernando Zulin diz:Oi Claudia! Muito legal sua experiência com a Nespresso, fico feliz...
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Vânia Macedo Bressani diz:
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Vania Bressani diz:
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Vânia Macedo Bressani diz:
Continue com o Exmo. Cliente
VÁ ALÉM!
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17 de janeiro de 2018
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24 de outubro de 2016