Essas letras estão em evidência no mundo corporativo. Mas o que é CX, minha gente? É a abreviação para a expressão “Customer Experience”, ou, se você quiser num bom português: “Experiência do Cliente”! Mas...
O CX está para o marketing, assim como o curandeiro está para o médico.
13 de setembro de 2024
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Quando as empresas aprendem a ler nossos pensamentos, desejos e repulsas.
17 de janeiro de 2018
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O que faz o marketing digital diferente do tradicional?
1 de março de 2017
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Paixão e significado de marca, de Arthur Bender.
24 de janeiro de 2017
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“Atenção, tripulação: preparar para o pouso.”
24 de outubro de 2016