Posso te ajudar?
Quantas lojas será que estão deixando de vender por falta de vendedores (e de percepção, boa vontade, presença, treinamento…) no momento em que o cliente está ali, pronto para comprar, mas precisando de assistência?...
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Relatos da compra de um carro novo. Parte um: Quando a recepção não te recepciona.
Chega um momento em que trocar de carro não é uma questão de ostentação (pelo menos não no meu caso). Acontece que meu carrinho, que me acompanhou em tantos momentos marcantes da minha vida,...
Em que posso ajudá-lo?
Quem nunca precisou entrar em contato com a central de relacionamento de uma empresa? Sempre que buscamos uma solução, vamos atrás dos canais de “fale conosco”. Esta história começa com a chegada de um...
