Com esse mundo cada vez mais competitivo (para não dizer “louco”), as empresas precisam desenvolver estratégias que atendam as expectativas dos clientes, mas que também atendam suas necessidades. É uma tarefa difícil essa, viu?...
O CX está para o marketing, assim como o curandeiro está para o médico.
13 de setembro de 2024
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1 de março de 2017
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