MISSÃO
Ajudar as empresas a criar CONEXÃO EMOCIONAL com seus clientes, para que possam SOBREVIVER e PROSPERAR, e assim, EMPREGAR PESSOAS .
VISÃO
Ser uma fonte confiável de informação sobre expectativas e percepções dos clientes com relação às empresas.
VALORES
RESPEITO entre clientes e empresas.
Valorização de PROFISSIONAIS comprometidos e realizados.
FOCO em resultados.