O que pode ser mais insuportável que um exame periapical?
Quem aqui gosta de ficar até mais tarde na cama nos finais de semana levanta a mão! Eu! Eu! Eu! Sim, não há nada melhor que esticar aquele soninho quando não se tem compromisso,...
Quem aqui gosta de ficar até mais tarde na cama nos finais de semana levanta a mão! Eu! Eu! Eu! Sim, não há nada melhor que esticar aquele soninho quando não se tem compromisso,...
Como assim os líderes se servem por último? Há anos venho observando que, no mundo corporativo, os melhores lugares numa mesa são da diretoria. Sem contar as convenções, onde as primeiras fileiras de qualquer...
Naquele dia eu não fui para o escritório. Decidi tirar o dia para tratar de alguns assuntos que só podem ser resolvidos durante o horário comercial. E foi o que fiz. Programei meu dia...
Quem tem uma mulher vaidosa em casa sabe que ela sofre uma crise insuportavelmente profunda e interminável quando o secador de cabelo se quebra. Pois é. Hoje o papo é sobre isso. Sobre crise?...
Durante muito tempo o Exmo.Cliente vem acompanhando o que acontece no mundo do relacionamento entre empresas e clientes. Não, gente! Não é fácil agradar aos clientes. Poucas marcas conseguem, de fato, conquistar o coração...
Todas as gerações são marcadas por avanços tecnológicos. A geração que está entrando no mercado de trabalho neste momento (a geração Y) nasceu no momento em que o mundo virtual surgiu! É natural que...
Perto da minha casa tem vários supermercados. Um é ótimo para comprar materiais de limpeza, outro para produtos que podem ser estocados (como leite, massas, grãos…), mas o meu preferido é o que oferece...
Acredita-se que a famosa frase “o cliente tem sempre a razão” seja de autoria de Harry Gordon Selfridge, tendo surgido por volta de 1900. Há quem questione se a frase é dele ou de...
“O sucesso de uma empresa deve ser medido pelo impacto que ela causa na vida das pessoas, e não pelo seu resultado financeiro.” Foi essa frase que me despertou o interesse em ler o...
Era sábado de manhã e tudo que tinha na geladeira para comer era um iogurte esquecido. Não ia ter jeito mesmo! Eu precisava ir ao supermercado. Então, decidi por aquele de “gente feliz”, sabe?...