Quantas lojas será que estão deixando de vender por falta de vendedores (e de percepção, boa vontade, presença, treinamento…) no momento em que o cliente está ali, pronto para comprar, mas precisando de assistência?
Entenda um pouco mais sobre o comportamento d@ cliente sob o ponto de vista del@! E aumente as suas chances de vender ainda mais!!! 😉
O CX está para o marketing, assim como o curandeiro está para o médico.
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